從下崗職工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，到外賣騎手的工傷保險；從應(yīng)屆畢業(yè)生被拖欠的實習(xí)津貼，到農(nóng)民工的“血汗錢”…… 每一筆款項的追回、每一項權(quán)益的落實，都見證著咸寧工會創(chuàng)新多元協(xié)同機(jī)制，成功化解多起復(fù)雜勞動糾紛的“娘家人”責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

25名職工的“及時雨”：86萬元補(bǔ)償化解下崗困境

2024年3月，某企業(yè)因經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，25名職工被迫下崗。企業(yè)未按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，雙方就勞動關(guān)系解除、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生嚴(yán)重分歧。職工多次協(xié)商無果后，向咸寧市總工會訴調(diào)工作室求助并得到快速響應(yīng)，通過“主動下沉、精準(zhǔn)服務(wù)”，指導(dǎo)職工收集200余份證據(jù)構(gòu)建維權(quán)證據(jù)鏈，并運用“背對背協(xié)商+面對面談判”策略，從法律與情感雙層面突破僵局，最終為職工爭取到86萬元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，這場歷時數(shù)月的維權(quán)終于畫上圓滿句號。

224名外賣騎手的“安全網(wǎng)”：多方共治落實權(quán)益保障

隨著外賣行業(yè)快速發(fā)展，騎手勞動權(quán)益保障問題日益凸顯。2024年5月底，崇陽縣人民檢察院通過大數(shù)據(jù)篩查發(fā)現(xiàn)，“美團(tuán)”“餓了么” 兩家外賣平臺在當(dāng)?shù)仄赣玫?24名騎手均未繳納工傷保險，存在重大勞動權(quán)益風(fēng)險隱患。隨即依托“檢察+工會＋人社”協(xié)作機(jī)制，聯(lián)合縣總工會、縣人社局共同推進(jìn)解決問題。經(jīng)過立案監(jiān)督、多次磋商，“餓了么” 率先為55名騎手繳納保險，盡管“美團(tuán)”因運營權(quán)交接延遲，但在2025年1月，其新運營商也為169名騎手完成工傷保險繳納，徹底解決了新業(yè)態(tài)勞動者權(quán)益的共性問題，這一實踐打破部門壁壘，以法律監(jiān)督強(qiáng)化勞動關(guān)系認(rèn)定，為新業(yè)態(tài)勞動者權(quán)益保障提供了可復(fù)制的協(xié)同治理方案。

應(yīng)屆畢業(yè)生的“維權(quán)甲”：精準(zhǔn)釋法追回實習(xí)津貼

2024年9月，咸寧某高職應(yīng)屆畢業(yè)生徐某進(jìn)入當(dāng)?shù)匾患彝杏行膶嵙?xí)，雙方口頭約定每月1800元報酬。2025年3月離職后，徐某因報酬和加班工資問題申請仲裁。咸安區(qū)“人社+工會+法院”裁調(diào)對接工作室收到委派調(diào)解函后，迅速啟動案件研判程序。經(jīng)深入分析，明確徐某作為在校實習(xí)生，與實習(xí)單位之間不構(gòu)成勞動關(guān)系，其主張的雙倍工資差額不屬于勞動法律調(diào)整范疇。但工作室并未簡單結(jié)案，而是主動聯(lián)系雙方當(dāng)事人開展調(diào)解工作。調(diào)解人員一方面向徐某詳細(xì)解讀相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合典型案例耐心解釋其訴求無法得到法律支持的原因。另一方面積極與托育中心溝通，指出其拖欠實習(xí)津貼的行為違反相關(guān)規(guī)定。經(jīng)過多次面對面調(diào)解，托育中心當(dāng)場支付徐某應(yīng)得的實習(xí)津貼和加班報酬，徐某也主動核銷仲裁申請，一場因法律認(rèn)知偏差引發(fā)的糾紛得以快速化解，既維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益，又為處理類似問題積累了經(jīng)驗。

15名農(nóng)民工的“維權(quán)劍”：跨域聯(lián)動追回血汗錢

2024年3月，15名外籍農(nóng)民工在咸寧某場務(wù)工，承擔(dān)廠棚建設(shè)工作。工程完工后，包工頭于某以各種理由拖欠70007元勞務(wù)費，甚至玩起“失聯(lián)”。2025年2月17日，走投無路的農(nóng)民工們聚集在法庭門口，情緒激動地請求維權(quán)。咸安區(qū)“法院+工會”訴調(diào)對接工作室接到法院委托后，立即成立調(diào)解專班。面對情緒激動的農(nóng)民工群體，調(diào)解員先通過拉家常、遞熱水等方式進(jìn)行安撫，隨后從人群中選出溝通能力較強(qiáng)的?2名代表，詳細(xì)了解事情經(jīng)過。為找到失聯(lián)的欠薪方，工作室通過跨部門協(xié)調(diào)，終于聯(lián)系上遠(yuǎn)在江蘇的于某。原來于某因上游工程款未結(jié)清，自身資金周轉(zhuǎn)困難，加之害怕面對農(nóng)民工催討，才選擇逃避。調(diào)解員通過微信建立溝通群，搭建起雙方對話橋梁，一方面耐心傾聽雙方訴求，幫助梳理賬目；另一方面向于某闡明拖欠農(nóng)民工工資的法律后果。經(jīng)過9天不間斷調(diào)解，最終促成雙方達(dá)成一致，于某在?2025年3月30日前一次性支付65282元勞務(wù)費，剩余款項由工程發(fā)包方代為支付。至此，這起跨地域、跨部門的農(nóng)民工討薪糾紛圓滿解決，彰顯了工會在農(nóng)民工維權(quán)工作中“居中協(xié)調(diào)、柔性化解”的重要作用。

從傳統(tǒng)用工到新業(yè)態(tài)領(lǐng)域，從群體糾紛到個體訴求，咸寧市總工會始終站在勞動者身后，用多元協(xié)同的創(chuàng)新機(jī)制、專業(yè)高效的調(diào)解手段，將矛盾化解在基層。未來，咸寧工會將繼續(xù)發(fā)力，讓每一位勞動者的付出都得到應(yīng)有的尊重與保障。(通訊員：鎮(zhèn)曉靜)